价值大数据如何驱动企业发展|企业利用大数据的重要性是什么

⑴ 从“道”的角度来论述大数据对企业的价值

从“道”的角度来论述大数据对企业的价值

本文更多是从比较高的层面,也许就是我们说的“道”的层面去思考大数据如何对于一个企业产生价值。有很多观点的值得借鉴,值得大家去深入思考的,本文更多是一个方向,一个比较“虚”的描述,如果你从事一段时间的大数据工作,或者数据分析相关工作,相信你对本文有一定体会。

但是,大数据价值的实现与真正“落地”,绝对不是一句简单的事情。一个企业如何让【大】数据产生价值,绝对不是一句口号。真的需企业方方面面去支持。前期在技术上就需要投入大量资源,例如:大数据相关开发人员,数据分析人员,各种机器。

数据基础的建设,仅仅只是最基础的工作,真正要让数据对企业产生商业价值,不让对数据的基础投入成为摆设,则需要是公司的“文化”支持,不然会变成光是贴在墙上的口号:

“让数据说话!依据数据行事!”

“所有决策都需要数据支持!”

数据要产生价值要企业“文化”来浇灌,数据需要渗透企业“灵魂”中,这会涉及到企业很多人工作方式,流程,习惯,思维的转化。这往往是很“痛苦”的。一起看看这篇文章吧!

一、大数据使企业真正有能力从以自我为中心改变为以客户为中心

企业是为客户而生,目的是为股东获得利润。只有服务好客户,才能获得利润。但过去,很多企业是没有能力做到以客户为中心的,原因就是相应客户的信息量不大,挖掘不够,系统也不支持,目前的保险业就是一个典型。大数据的使用能够使对企业的经营对象从客户的粗略归纳(就是所谓提炼归纳的“客户群”)还原成一个个活生生的客户,这样经营就有针对性,对客户的服务就更好,投资效率就更高。

二、大数据一定程度上将颠覆了企业的传统管理方式

现代企业的管理方式是来源于对军队的模仿,依赖于层层级级的组织和严格的流程,依赖信息的层层汇集、收敛来制定正确的决策,再通过决策在组织的传递与分解,以及流程的规范,确保决策得到贯彻,确保每一次经营活动都有质量保证,也确保一定程度上对风险的规避。过去这是一种有用而笨拙的方式。在大数据时代,我们可能重构企业的管理方式,通过大数据的分析与挖掘,大量的业务本身就可以自决策,不必要依靠膨大的组织和复杂的流程。大家都是基于大数据来决策,都是依赖于既定的规则来决策,是高高在上的CEO决策,还是一线人员决策,本身并无大的区别,那么企业是否还需要如此多层级的组织和复杂的流程呢?

三、大数据另外一个重大的作用是改变了商业逻辑,提供了从其他视角直达答案的可能性

现在人的思考或者是企业的决策,事实上都是一种逻辑的力量在主导起作用。我们去调研,去收集数据,去进行归纳总结,最后形成自己的推断和决策意见,这是一个观察、思考、推理、决策的商业逻辑过程。人和组织的逻辑形成是需要大量的学习、培训与实践,代价是非常巨大的。

但是否这是唯一的道路呢?大数据给了我们其他的选择,就是利用数据的力量,直接获得答案。就好像我们学习数学,小时候学九九乘法表,中学学几何,大学还学微积分,碰到一道难题,我们是利用了多年学习沉淀的经验来努力求解,但我们还有一种方法,在网上直接搜索是不是有这样的题目,如果有,直接抄答案就好了。很多人就会批评说,这是***,是作弊。

但我们为什么要学习啊?不就是为了解决问题嘛。如果我任何时候都可以搜索到答案,都可以用最省力的方法找到最佳答案,这样的搜索难道不可以是一条光明大道吗?换句话说,为了得到“是什么”,我们不一定要理解“为什么”。我们不是否定逻辑的力量,但是至少我们有一种新的巨大力量可以依赖,这就是未来大数据的力量。

四、通过大数据,我们可能有全新的视角来发现新的商业机会和重构新的商业模式

我们现在看这个世界,比如分析家中食品腐败,主要就是依赖于我们的眼睛再加上我们的经验,但如果我们有一台显微镜,我们一下就看到坏细菌,那么分析起来完全就不一样了。大数据就是我们的显微镜,它可以让我们从全新视角来发现新的商业机会,并可能重构商业模型。我们的产品设计可能不一样了,很多事情不用猜了,客户的习惯和偏好一目了然,我们的设计就能轻易命中客户的心窝;我们的营销也完全不同了,我们知道客户喜欢什么、讨厌什么,更有针对性。特别是显微镜再加上广角镜,我们就有更多全新的视野了。这个广角镜就是跨行业的数据流动,使我们过去看不到的东西都能看到了,比如前面所述的汽车案例,开车是开车,保险是保险,本来不相关,但当我们把开车的大数据传递到保险公司,那整个保险公司的商业模式就全变了,完全重构了。

五、数据发展对IT本身技术架构的革命性影响

最后一点,我想谈的是大数据发展对IT本身技术架构的革命性影响。大数据的根基是IT系统。我们现代企业的IT系统基本上是建立在IOE(IBM小型机、Oracle数据库、EMC存储)+Cisco模型基础上的,这样的模型是Scale-UP型的架构,在解决既定模型下一定数据量的业务流程是适配的,但如果是大数据时代,很快会面临成本、技术和商业模式的问题,大数据对IT的需求很快就会超越了现有厂商架构的技术顶点,超大数据增长将带来IT支出增长之间的线性关系,使企业难以承受。因此,目前在行业中提出的去IOE趋势,利用Scale-out架构+开源软件对Scale-up架构+私有软件的取代,本质是大数据业务模型所带来的,也就是说大数据将驱动IT产业新一轮的架构性变革。去IOE潮流中的所谓国家安全因素,完全是次要的。

所以,美国人说,大数据是资源,和大油田、大煤矿一样,可以源源不断挖出大财富。而且和一般资源不一样,它是可再生的,是越挖越多、越挖越值钱的,这是反自然规律的。对企业如此,对行业、对国家也是这样,对人同样如此。这样的东西谁不喜欢呢?因此,大数据这么热门,是完全有道理的。

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⑵ 利用大数据驱动科技产业发展与变革

利用大数据驱动科技产业发展与变革

近日,2015京津高村科技创新园大数据产业规划研讨会暨大数据助力京津冀协同发展高峰论坛在京举行。与会专家表示,在大数据时代,可以充分利用大数据驱动科技产业发展与变革。

与会专家表示,之所以许多国家将发展大数据产业作为国家战略,是因为大家都看到了其中蕴含的巨大价值。根据麦肯锡研究,到2020年,美国GDP的2%到4%是由大数据吸引拉动的,达到三千亿到六千亿美元的量级。欧盟委员会的一份报告也预测,2020年大数据带来的经济增长占GDP增长率的9%,也达到两千亿欧元的量级。

此外,大数据服务能力的交易比数据交易更有价值,在实际应用当中,应充分调动价值驱动、需求驱动来促进大数据发展,产生一些独角兽式的企业,从而带动发展大数据全产业链。在如今的大数据时代,我们要用数据视角认知企业,挖掘科技企业的“数据金矿”,利用大数据驱动科技产业发展与变革。

有专家认为,发展大数据对于解决中小微企业的融资难、融资贵也有重要作用。造成我国中小微企业融资难、融资贵的一个主要原因是缺乏足够的信用信息,而大数据是解决信用信息缺失的最好手段,通过大数据手段为没有信用的企业建立信用。

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⑶ 运用大数据驱动创新发展

运用大数据驱动创新发展

大数据时代,如何利用数据资源转变经济增长方式、助推创新驱动发展,使其服务于个人生活、企业决策和国家治理,是值得深思的重要战略课题。大数据不仅意味着海量、多样、迅捷的数据处理,更是一种颠覆的思维方式、一项智能的基础设施、一场创新的技术变革。我们在拥抱大数据的同时,可以“云—链—端”的构架开发利用好“云”计算、“链”建设和“端”创新,让大数据真正带来大产业、大机遇和大红利。

“云”计算。云是大数据的处理中心,云计算能有效融合信息化与工业化,使生产效率得到大幅提升。正是有了云,工业时代的“大”数据变成为互联网时代的大数据。云计算和大数据犹如车之两轮,鸟之双翼——云计算是大数据成长的驱动力,大数据需要云计算实现解决方案。摩尔定律揭示了硬件的飞速发展,存储和运算能力已经不是信息技术进步的主要制约因素,新的瓶颈正在向数据转移。数据不仅反映了事物的客观状态,还蕴藏着事物的发展规律。这种规律支配着整个社会的发展,一旦掌握,就可以把握社会的脉搏甚至预测未来。越来越多的自然数据和社会数据,都可以通过定量方法的计算来分析解决。从全球视野来看,“量化决策”和“数据治国”已成为大势所趋。当前,我们在实现中国梦的征途上应学会从“定性”走向“定性定量相结合”,树立基于数据、事实和理性分析的管理理念。从战略角度来看,应将云计算聚焦于3D打印、人工智能等新兴领域,让大数据辅助科学研究,把握好新一轮科技革命和产业变革的发展机遇。

“链”建设。链是大数据的基础设施,应构建链路打造云到云、云到端、端到端的互联互通,实现不同层次不同应用领域的数据共享和高效利用。大数据的链路如同具备交互感应、中继传递的智能网络,可以整合“信息孤岛”和“应用孤岛”,让每个联网的终端化身数据战场的指挥官。现今,数据已成为像能源、矿产一样的战略性资源,接踵而来的便是数据安全和隐私问题,尤需重视“云—链—端”的联合防御。为回避数据泄露风险,应立足于国产的大数据技术与平台,积极支持和引导企业加大研发力度,努力突破核心技术,逐步提高关键设施的自主可控水平。同时,要就“数据所有权”和“数据隐私权”制定法规或标准,通过法律来保护公民和国家的数据安全。随着大数据的发展,数据传输将朝着高速率、大容量、集成化和体系化方向演进。在建设过程中,既要制定好互通标准,实现多种设施的协同发展,又要前瞻性地预留接口,以便未来的升级换代和拓展扩容。

“端”创新。端是大数据的创新方向,既要创新终端的数据采集方法,去伪存真、多角度验证数据的可信性;又要尽可能将数据开放给终端,推动终端的创新应用。从市场来看,应发展智能终端,探索新的商业模式;就政府而言,应建设智慧城市,推进国家治理现代化。目前,企业无法深入应用大数据的主要原因在于,没有激发数据与商业场景的良性互动。应让需求和技术实时、动态、经济的对接,使用户成为大数据的提供者和受益者,实现运营和使用的迭代闭环运行。与企业相比,政府在数据方面具有天然优势,不能只充当数据的“账房先生”。应唤醒沉睡在档案袋、存储器中的有效数据,为科学制定政策和合理配置资源提供可靠依据。党的十八届三中全会提出推进国家治理体系和治理能力现代化,这就要求政府部门改变传统思维方式,激活那些束之高阁的闲置数据,将其运用到经济社会的各个方面,带动政府公共服务的技术创新、管理创新和服务创新。应打破部门数据的分割状态,整合数据资源形成合力,以多种形式向公众实时开放各类数据,实现大数据从群众中来,到群众中去。

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⑷ 大数据如何驱动精细化运营

大数据如何驱动精细化运营随着互联网的飞速发展,信息的传输日益方便快捷,需求也日益突出,纵观整个互联网领域,大数据已被认为是继云计算、物联网之后的又一大颠覆性的技术性革命,大数据市场是待挖掘的金矿,其价值不言而喻。企业运营对于企业来说是非常重要的,因为良好的运营体系会让企业在市场宣传中轻松应对各种情况。当我们迈入DT数据时代的时候,企业在运营上相对应的也发生了改变,从最初的粗放式运营逐渐过渡到精细化运营。大数据,可以说是史上第一次将各行各业的用户、方案提供商、服务商、运营商以及整个生态链上游厂商,融入到一个大的环境中,无论是企业级市场还是消费级市场,亦或政府公共服务,都正或将要与大数据发生千丝万缕的联系。1.企业为何要做精细化运营随着大数据的发展,企业也越来越重视数据相关的开发和应用,从而获取更多的市场机会。一方面,大数据能够明显提升企业数据的准确性和及时性;此外还能够降低企业的交易摩擦成本;更为关键的是,大数据能够帮助企业分析大量数据而进一步挖掘细分市场的机会,最终能够缩短企业产品研发时间、提升企业在商业模式、产品和服务上的创新力,大幅提升企业的商业决策水平,降低了企业经营的风险。大数据是看待现实的新角度,不仅改变了市场营销、生产制造,同时也改变了商业模式。数据本身就是价值来源,这也就意味着新的商业机会,没有哪一个行业能对大数据产生免疫能力,适应大数据才能在这场变革中继续生存下去。对企业而言,打造精细化运营的好处在于可以对目标用户群体或者个体进行特征和画像的追踪与画像,帮助企业分析用户在某个时间段内容的特征和习惯,最后让企业形成一种根据用户特性而打造的专属服务。正是因为如此,企业运营在DT数字化时代,需要进行精细化运营才能更好的从管理、营销方面提升用户的服务体验,同时根据差异化的服务让运营更加精细化。就中国市场而言,经过几年的积累,一般,大部分中大型的企事业单位已经建立了比较完善的CRM、ERP、OA等基础信息化系统。这些系统的统一特点都是:通过业务人员或者用户的操作,最终对数据库进行增加、修改、删除等操作。上述系统可统一称为OLTP(Online TransactionProcess,在线事务处理),指的就是系统运行了一段时间以后,必然帮助企事业单位收集大量的历史数据。但是,在数据库中分散、独立存在的大量数据对于实际分析人员来说,只是一些无法看懂的天书。分析人员所需要的是信息,是他们能够看懂、理解并从中受益的抽象信息,毕竟,现金,一个专业的数据分析人员,是十分欠缺的。这导致企业运营的内容和形式难以拉动新用户,同时又不能激活老用户,这就导致企业在数字时代一定要进行运营的改变才可以抓住用户。所以,企业运营走向精细化就是必然的趋势。2.大数据对精细化运营的价值其实大数据对于企业精细化运营的价值表现在三个重要的维度:帮助企业了解用户从哪些渠道进来;这些用户关注什么;这些用户是新关注的还是老用户。通过这三个维度的分析,可以让企业决定自己的投放策略和方向,这完全是大数据给精细化运营带来的价值。在分析用户从哪些渠道进来,可以帮助企业发现更多流量的来源和需要在哪些渠道加强投放,比如用户是从微博、微信、论坛还是门户网站,从而帮助企业不断调整营销投放,发现哪个渠道更有吸引用户的潜力和价值,如果没有被挖掘到,可以继续深挖。在分享用户关注什么方面,通过用户对产品的点击、话题的讨论、内容的转发能方面进行大数据分析,可以帮助企业有效找到用户喜欢的兴趣点和接受内容的方向,方便企业在运营内容和形式上及时作出调整。最后,通过对用户新老观察分析,可以让企业做精准运营的时候掌握好用户的生命周期,知道什么时候该对什么样的用户进行内容上的营销,以及帮助企业找到激活老用户的方法。3.大数据如何驱动精细化运营精准数据体系的建设是一项任重而道远的工程。只有拥有了精准的数据体系,运用合理的、科学的数据分析手段获取的分析结果,方可为市场营销、运营策略提供有价值意义的参考作用。精准数据体系的建设,绝非一日一夕之功,需要在充分意识到数据分析为企业今后发展所带来的巨大深远价值意义的基础上,将其视为一项长期的工作任务。通过各类可运作手段和多个相关部门的紧密配合,去将精准数据体系建设融于到日常的工作中去。数据的获取途径是多种多样的,但是归类总结下,无外乎以下几种:1.公开信息的搜集与整理比如统计局的数据、公司自己发布的年报、其他市场机构的研究报告、或者根据公开的零散信息整理,这类公布的信息,通常真实性较强,但是该项工作却是一个日积月累的工作,需要持之以恒的不断去搜集积累。2.活动数据获取的最为精准的形式,在互联网时代的今天,最好的表现就是“活动或者政策+互联网“手段的结合形式。以明确的主题的活动形式,设置相应的合理的必须的“门槛“形式,让活动参与者,填写必备的相应我们所需的数据。3.问卷调研有时候为了某种目的也会收集很特别的数据,调研问卷虽然形式传统,但是却有其无法替代的作用意义。合理的问卷调研形式,往往会起到预期无法想象的效果。4.技术采集信息采集技术,信息采集系统以网络信息挖掘引擎为基础构建而成,它可以在最短的时间内,帮您把最新的信息从不同的Internet站点上采集下来。信息采集技术是利用计算机软件技术,针对定制的目标数据源,实时进行信息采集、抽取、挖掘、处理,将非结构化的信息从大量的网页中抽取出来保存到结构化的数据库中,从而为各种信息服务系统提供数据输入的整个过程。该技术采集后的数据,信息杂乱无序,需要进行定制化的数据清洗和筛选工作。5.购买的数据库市场上有很多产品化的数据库,这个一般是以公司的名义买入口,不光咨询公司还有很多高等院校及研究机构也会购买,这类数据通常以行业性代表数据居多,而且数据一般无法满足“时效性“,切无效数据较多。6.咨询行业专家当然是有偿的,这个在一些企业战略实施项目中比较常见的。有些行业专家会专门收集和销售数据。海量数据是金矿银矿,但海量数据不是金银财宝。精准数据的获取,是一个去粗存精的过程,面对浩瀚的结构性、非结构性的数据,传统形式的处理已苍白无力,需要更加专业的技术手段,更加深度的数据构建思维,并且将数据的积淀付诸于日常的工作中。4.总结对企业而言,打造精细化运营的好处在于可以对目标用户群体或者个体进行特征和画像的追踪与画像,帮助企业分析用户在某个时间段内容的特征和习惯,最后让企业形成一种根据用户特性而打造的专属服务。借用大数据会让企业的精细化运营更加有效和有针对性,精细化数据运营,拉近了企业距离用户最近的那道关口,借用大数据做到对用户的精准分析可以减少市场营销很多不必要的行为,进而提升效率和增加转化率。

⑸ 大数据对企业经营管理带来哪些变革

大数据对企业经营管理带来哪些变革

大数据和经营之间的关系,肯定是创造价值,创造过程中有个特点,第一是它的准确性,通过这些数据分析能够准确的识别目标,包括谁是你的客户,客户的属性,是男的还是女的,今天买什么,明天可能买什么,过去消费习惯等,为你很快、很准确的掌握客户十分重要。大数据不是大,是有意义的意思,当你获得更多有意义的数据、大的数据,这是判断基础。第二个基础,当这些数据来自于跨越了某一个行业的界限的时候,使得这个数据的价值更加大,一个人天天到酒吧的信息和到医院彩超做了肝的扫描的信息结合在一起,是可以判定出他肝的问题是喝酒造成的还是别的问题造成的。这个关联性,现在很多数据都是孤岛,当这些数据关联越来越联系起来的时候,这个问题就使得我们的判断更加准确。

还有一个特点,每个人主动的贡献数据的时代。这个事很多人不认同,我对数据不是主动的控制,肯定是别人给我收集的,你就不用信用卡,不拿手机,不用导航,不跟人家打电话,不在网上发微博,把所有东西都关了,你就不是贡献者,只要你开了,一定是贡献者。在社会平台上,个人主动暴露信息的行为,已经变成了一种交易。如果行业之间的数据界限被打破,就可以精准到人的性别、年龄、消费行为,过去和未来,通过大数据能算准客户的消费行为。

如果能做一家公司,它对数据敏感了,对它的创造价值的大数据机会掌握了,就应该把大数据当做销售的手段。低成本,就是节省钱的手段,是你能够用最短的时间,快速的收取客户群体的手段,这些如果能掌握清楚,对企业有极大的好处。

忽略了数据,就忽略了成本,忽略了速度,忽略了精准,当然你也就没戏了。

王均豪(均瑶集团总裁):未来,大数据可以让企业从战略角度更准确的预见未来,或者从市场营销阶段,更精准的营销客服,这是大数据对我们整个企业之间息息相关的很重要的数据。拿到大数据之后,还要分析,我相信未来大数据的分析师这个职业会很火。

1990年包飞机的时候,那时什么数据也没有,我跟我哥(王均瑶)在房间里按计算器按了一个通宵,大概算一算温州有多少人在湖南,也是用的大数据,当然准确率有偏差,但是通过各方面的努力还是做起来。后来有市场调研公司出来,当然通过电话访问也好,入门访问也好,采集了很多行业需要的数据,准确率也没有那么精准。

现在这些大数据,无形当中自己的行为习惯是真实流露的,今天买什么东西是真实的,这些数据绝对是准确的,最重要的就是企业如何把它精准使用。如果真的要准确,应该把行业数据或者把政府的数据纳入进来,一起去思考。我们下面有家公司做个人征信系统,把政府各个部门所有的公民信息集合起来,然后做一个征信系统,改变中国以后诚信社会的问题,以后不诚信,这个数据马上就体现出来了。有些中小企业可能用不上,但是要把公共数据如何赶紧对接进去,这是必须要做的,打个比方,上海已经开始做征信系统,在上海的企业,如何把上海的消费者用征信系统,这是必须对接的。蒋锡培(远东控股集团董事局主席):不管信不信大数据,它已经到了我们身边。作为企业的人来讲,必须去面对它,接受它,让所有的人理解,这是不可改变的趋势;第二,怎样用它?因为做企业,信息就是财富,现在叫数据就是财富。远东有志于成为一家全球能效管理专家的企业,也有志于成为全球投资管理专家的企业,这两个定位毫无疑问,需要有数据的支撑。我投什么样的企业,要了解这个行业、这个企业相关的经营成果,未来空间,客户群体等。远东要跟电子商务融合,现在的平台有大量的交易数据,有材料交易的,有产品交易的,少不了。还有我感觉现在想到了,但有些还要做到,特别是政府要做到的。宜兴是全国经济最发达的城市之一,每年在数据方面的投资有好几个亿,这是政府要投的,不包括企业,怎样做一个智慧城市?当了解到宜兴在这方面已经很超前的时候,他们感觉尽管如此,后面要做的事情很多,但是有一点,卫生部门做卫生部门的事情,公安做公安的事情,教育做教育的事情,所有的数据并没有做到一卡通,那个时候我想为什么不能有一个部门来扎口呢?为什么还有这么多壁垒呢?

真正要让每一个企业,每一个地方能够打通,要精准用它的时候,还是要做一些研究的,这样使得我们的成本更省,无论是交流成本、机会成本还是其他方面。像远东这样的企业,毫无疑问,必须面对这样的时刻,而且要领先,至少在从事的这个行业领先,要用好大数据。另外,关键还是要有这方面的优秀人才,我们原本将近一万人的公司,通过制度优化、流程优化,再通过信息化的战略,省了差不多三分之一,造氧效率还要比原来提高20%,数据提供了太多的支持,我相信如果把它用好的话,我们未来会更加领先,而且效益会更好。

冯军(爱国者数码董事长):做实体经济的特别关心到底大数据跟我们是什么关系,其实大家更关心的是究竟跟企业能有什么直接关联。

一年前我也挺懵的,联想国际大厦楼上楼下全是大数据,全在这个圈里混着,我的理解,通俗一点讲,就像BAT怎么做大,三个企业都是针对它的目标客户群,用大数据去提供服务,做的精致,做的好。网络专心服务网民,网民想从数据里搜谁查谁。阿里巴巴帮助了网商,而且支付宝做了重大贡献,原来互相不信任,马云为这个事情做了重大贡献。

马化腾更厉害,满足了网友,成了沟通平台,直接抢了中国移动、中国联通的生意,大家不花钱免费打电话,一下又创造了价值,这里的数据库量太大了,很多人都招架不住。马化腾对于网友之间的沟通降低成本,对于整个中国的沟通效率提高,特别对于企业家上手机做出了重大贡献,因为在没有微信之前,企业家其实不上网,我调查的绝大部分企业家电脑摆在那儿是样子,员工天天在上网,但是企业家平常忙活,都在开会或者奔波,所以没有时间上网,但是现在手机有了微信之后,大家天天在微信上泡着,不管坐高铁还是等飞机,甚至上洗手间。

总之,(大数据对于企业)意义重大,因为有了网友的介入之后,沟通架高了。实话实说,一个是支付宝,一个是微信,这两个是中国现在率先走向世界的两个品牌,其它的都在仿国外,而这两个是咱们领先于世界的。

不管是中小企业还是实体经济,现在应很清晰自己该干吗。先别管别人,这三个老大在打架,他们提供了很多免费的服务,甚至现在是倒贴服务,这个时候从这个地方为自己行业的用户赶紧想好怎么利用好这个平台,把你的客户服务好就行了,这一点小米雷军做的非常好,跟周鸿祎打的一塌糊涂,免费软件,结果彻底转行,做手机。

老大在打架,他们提供的大数据不但免费,甚至有倒贴行为,这些大数据为你所用,做餐馆,服务好周边的客户,用互联网,基本上不用花钱,大家都争着抢着,只要用好这个东西,不懂不要紧,重用一个30岁以下的年轻人,让他给你汇报,让他盯着,你经验、资源丰富,两个组合,你当萨马兰奇,鼓励员工,好好干,将来没准当马云。你只要抓住两个字就行了,诚信,消费者特别简单,只要把诚信搞定,消费者就会跟你交往,不管是实体经济,餐馆还是美容院,只要把诚信问题解决,利用大数据为你所用就可以了,把事情越简单越好。

阎紫电(联动天意董事长):我从另外一个角度看大数据,其实大数据一点不奇怪,一点不神秘,但是随时随地都在现实中,因为网络的发展,包括光纤的发展,变得很快,变得对称了,立即、即时,所以成为大数据了。

我有一个观点,腾讯,现在的大数据或者现在中国这些巨大的互联网巨头取得成功,是因为它抄了近道,大数据不是它的,是谁的呢?举个例子,最大的大数据拥有者是中国移动和中国电信,只不过它们不会用。

假设原来的设备制造商,比如IBM和华为是种茶叶的,中国移动是开茶馆的,把茶叶泡点水,说是龙井、春茶,一杯一百块,老百姓交一百块没什么,中国移动赚了很多钱,IBM和爱立信也赚了很多钱,这是原来的商业模式,大家很开心,特别是很多世界五百强的公司。突然来了一个马化腾,他把茶叶拿来之后,说我送给你,不要钱,水还用中国移动的水,中国移动很憋屈,原来一百块钱的水现在只能收二十块钱,但是说不出来什么东西,因为水还是用你的。

腾讯的微信部门有多少人?原来我以为它有上千人,我没去之前,因为都是我们的小兄弟,现在只有几百人,我不公布准确人数了。我很奇怪,有六个亿的用户,用了三年的时间,有几百人的团队。从技术角度来讲,如果服务六百万的用户,也需要几千人,最简单,有计费系统,打电话的钱得计下来,它只有几百人。

第二个问题,微信现在盈利了吗?我先不说答案,大家慢慢想。我觉得微信盈利非常非常容易,大量的用户,随便做点什么都能盈利。我认为现在的大数据是打劫者,它抄了近道,大数据一直都在,这是我的一个观点。

另外一个观点,我说两个不好的问题,大数据再往下发展,要解决两个最致命的问题:

一个是安全性,其实大家不知道,你们的身份,如果想知道,所有人的身份都会知道,你所做的事情都要小心点。像王总这种名人要小心点,其实它是不安全的,但是我们现在的维权意识和技术手段都不够,要解决未来大数据,所谓大数据再进一步发展的问题,安全问题要解决,怎么解决呢?我觉得不仅仅是技术手段,要立法,比如文章同志在香港喝杯茶,要立法,不能随便发照片,我觉得要立法。您的任何一个信息,如果有人关心,是都可以知道的,所以这件事情要立法。破坏国家法律了,给FBI送信息,这个事没问题。如果是个人问题,要合法。

第二是不平等,为什么?第一个,你的数据是你的财富,别人都拿走了,我说一点王坚博士可能不一定喜欢听,现在的数据不是大数据,现在是孤岛数据,都是信息的孤岛,是不公平的,为什么?本来我去阿里买东西,我买一个尿布,得把我的名字、电话全填进去,他知道了,但是我没有任何收益,特别多的尿布信息卖了,特别不公平。第二,对大企业和小企业不公平,大企业有大量的数据,但它是孤岛,我希望有的时候没有办法拿过来,巨大的流量,巨大的负流量费用拿过来了。

再提另外一个建议,有一天要做一个所谓大数据的交易规则,大数据应该可以交易的,可以交换的,有法律前提可以交换,如果这样能实现的话,大数据的未来是非常非常巨大、了不起的事情。

王文京:大数据是一个变革,是一个新浪潮,对企业的经营和管理会带来巨大的改变和影响,会使你的商业模式、管理方式、战略决策都会发生巨大的变化和创新,请每位嘉宾讲一讲,给企业家提一些建议,参加完这个会以后,企业回去怎么推进,怎么实施这个企业用大数据进行业务的创新,进行管理的变革?

刘积仁:首先,对数据这件事情的认识要有敏感性,或者说学习它。数据能够产生价值是少数人的行为,和今天做商业是一样的,但是我相信所有的人都不会这么认为。创业能够成功,是少数人成功,但是每个人都相信那少数人就是我自己,我认为不要被大数据迷茫了,大部分的数据意义是有限的,要抓住关键数据。第二,数据越关联越有意义,而关联数据本身就需要你的能力。第三,数据分析和计算的背后,是一个复杂的科学问题,大量数据的算法达到精准,是因为计算,而计算的方法学本身有的时候需要或者比数据获取的时间要多的多的时间。

未来,大数据的方法学和计算工具,就是一个云服务的东西,并不是每个人都要花时间来研究这些方法,中小企业真没有这个钱做这件事,包括客户行为的分析,有专门的产品,专门的工具,数据的获取,在哪拿到客户的数据?我十分清楚信用卡的数据很重要,客户买我的东西数据很重要,但这些数据并不在你手里,现在有方法拿到数据吗?这是数据应用的第一个问题。如果今天比较火,我希望大家能够客观的看待大数据本身事实上是一个十分复杂的应用,是在一般应用基础上的一种升华,是基于某些大量样本计算之后才有效的一些方法学,所产生的服务于目标的结果。

王均豪:如何融入大数据?从中小企业来讲,一个是行业积累,但是如何利用公共数据这块要赶紧做,打个比方,智慧城市的数据,征信系统的数据,包括有些公共数据怎样自己用,这是很重要的一点。

第二个,不管懂不懂,必须要去了解,因为它是我们生活的一部分,有两本书,田溯宁写的《大数据时代》,一般人都看过的,这是大数据时代大的宏观分析。我今天早上在机场看到一本书,大概是说“大数据的应用”,整个一套体系,这本书讲的比较清晰,这本书可以给大家比较系统的解决包括架构,包括各方面的应用,有些方法,逻辑思维,理论跟实践,这本书的名字我想不起来,大概意思是大数据的应用,大家看一下,对自己未来的发展很有应用。

蒋锡培:作为企业的决策人来讲,毫无疑问,一定要了解它的趋势,无论是经济还是社会的,把握好趋势,发挥你的优势,可能才能做成一些事情。因此,作为远东来讲,希望能够赶上甚至引领我们从事的行业去发展。

我们现在做的很多事情都是要由各个方面的资源集成的,包括像阿里巴巴,包括IBM,能够提供给我们哪些服务,有些事情不用自己去做,好好的精准分析,精准营销,精准管理等。另外,我觉得确实要打破这些信息孤岛,怎样使得我们花的时间成本更小,投入更小?有些事情可能是政府层面做的,无论是企业的征信也好,个人的征信也好,现在还是各自为战,没有从整个社会的情况来考量,花的确实太多了。最后,个人的需求,其实这门生意也很多,也可以做研究,无论是健康的还是其它爱好的等等,包括旅游等,都可以做。

总之一句话,做企业,包括经营人生,都离不开把握好方向,离不开建立一个很好的法制环境,确实是没有秘密可言,倒不是有多少秘密,但是真的有秘密的话,还要有这样的法规予以保护,否则确实企业没有知识产权,没有什么商业秘密了,最终也没有人去创新了,最后社会也无法可持续发展了。

远东现在的电缆网,一网两平台,是全球的门户网站,也是全球电缆交易平台,特别是电缆材料交易所,成为全球独一无二的交易品种的交易平台而成倍的增长,现代制造业,传统制造业,就是运用大数据,就是看上了马云、马化腾这样的企业快速发展带给我们很多的启示。我相信未来很多企业留的不会太多,尽管现在有无数中小企业,每个行业都有几千家,甚至几万家,一定在未来五年、十年里,90%的再也没有了,这是肯定的。

王均豪:90年代没有计算机的时代,我只能用计算器拍拍脑袋,现在肯定不行。现在小众的,黑天鹅事件,小众的会出来,数据跟大数据对接是相同的。

王文京:其实人类自从有了商业之后,就有了数据,数据不是今天才有的,三千年前就有会计系统,就有数据了。但是,今天各位嘉宾基本的观点,大数据是新时代,一个新的商业时代的开始,这个标志表明我们之前的商业时代,是一个小数据的商业时代,新的商业时代是大数据的商业时代。这个转变可以用王坚博士的观点来验证,原来人加小数据就可以做很好的商业决策,但是新的大数据时代是数据加机器,会超过原来的人加机器,这就是改变,这就是新时代的转折。

今天,成功的互联网公司,电子商务公司,无论是全球的还是中国的,都是利用数据,也就是利用大数据成功进行商业创新的先锋,他们是走在最前面的,是先成功的一批,但是更大的机会在于其它各行各业的企业,所有其它各行各业的企业都可以成为数据驱动的企业,都可以利用大数据促进我们自己企业的成功。

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⑹ 如何使用大数据技术为企业创造更大的价值

大家好,我是Lake,专注大数据技术、互联网科技见解、程序员经验分享

作为一名大数据工程师,我来说下我的想法。如何使用大数据技术为企业创造更大的价值?这里有两个注重点,一个是大数据技术,一个是为企业创造价值。目前大数据在不同的应用场景,可以分为很多不同种类的技术,比如数据的离线计算有 Hadoop、Spark,存储方面有HBASE、HDFS、MongoDB、JanusGraph,消息中间件有 Kafka、MetaQ,实时计算有Storm、Flink、Spark Streaming等等。这么多大数据技术,怎么样为企业创造出更大的价值呢,我认为有一下几点:

保证线上业务稳定性

目前很多企业最底层都用到大数据相关技术,如何保证线上业务稳定成为大数据技术最重要的一件事情。线上业务不稳定会直接影响到消费者的使用,尤其是涉及到交易相关的业务更是重中之重。线上业务的稳定性不能受到大数据集群抖动而产生影响,打个比方,线上订单交易链路在最底层使用到了HBase 数据库,但HBase集群突然 Down掉之后,那么线上用户突然不能够进行下单和支付了,这对于公司来说,直接就影响到公司的交易额和利润,这种情况是公司绝对无法容忍的。

所以你能够保证公司所使用大数据技术集群资源越稳定,那么对于线上业务的稳定运行就越有保证,通过对大数据集群稳定性进行保障,进一步提升消费者的使用体感,这就是你的价值。

更好的降低大数据集群机器资源消耗

更好的降低公司大数据集群机器的资源消耗,提升公司集群资源的使用率,进一步压榨机器的性能也为公司带来了价值。公司每台机器,说实话,都需要从外进行采购,这消耗的就是公司的资金。如果你能在现有的机器上,满足更多的业务,而不只是单纯的购买机器水平扩展来满足业务,这样会进一步帮助公司节约资金。公司的最终目的也是为了盈利,你帮公司降低了机器的购买,这也是为公司节约了一笔很大的成本。

大数据技术创新

大数据技术发展到了一定程度,就需要自己通过技术创新,来满足公司一些更为复杂的业务场景。通过技术创新,带动业务发展。比如图数据库的出现,使得公司能够使用图数据库来构建用户的社交网络图,通过构建的社交网络图可以快速了解到用户的关注、用户的粉丝、和用户兴趣相同的用户有哪些。哪些用户是信息传播关键点等等,通过大数据技术的创新,知道更多潜藏在大数据底层的商业信息价值,从而帮助公司上层更好的做战略规划。同时,也可以通过技术创新,变革整个公司的技术架构,使用新的技术来满足未来公司战略的发展,最直接的例子,就是阿里云。

总结

总体来说,大数据如何为公司创造更大的价值,我认为可以从提升大数据集群的稳定性入手,更好的保证公司线上业务的稳定和运行。其次,可以更好的压榨和节约公司的大数据集群相关的机器资源,从而减少公司机器方面的采购成本。最后,就是通过大数据技术创新,通过技术来驱动业务的发展,当然这也是最难的一点,如果你能做到通过某种大数据技术的创新使得公司战略方面业务的成功,那么你的价值对于公司来说,将是无法估量的。

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⑺ 企业利用大数据的重要性是什么

1,企业领导层对大数据的认知随着时代的变迁,商业模式已经发展过度到了数据时代,相较于以前营销为王的商业模式,大数据更能给现代企业创造价值,正所谓火车跑的快,全靠车头带,企业各部门领导者,甚至是老板本人,能对大数据应用有一个正确的认识,则更能把握企业发展前进的方向与命脉。2,公众才是企业的决策者在中国,许多的企业都是一人掌天下,老板往往把握着企业的命运和未来,但在大数据时代里,企业将慢慢树立以社会公众为决策主体的观念,决策的理念由狭隘的企业领导层转移到社会公众上,通过媒体、社交网络等平台收集社会公众的意见和观念,形成内外双向的大数据挖掘和分析,以提高决策的广泛性,合理性,正确性。3,打造好信息化的基础,才能挖掘积累出大数据库企业以信息化为基础,才能实现大数据挖掘,积累和分析,企业所有的产品数据、运营数据、供应链数据和外部数据都是来自于信息化系统,因此打好信息化基础就变的尤为重要了,完善信息化基础,让数据来源更真实和可靠。4,便捷高效的大数据分析系统大数据是一个海量的资源池,甚至如汪洋大海一般让人望而生畏,那么这样一个海量的资源池,企业怎样才能充分且高效的去吸收它的营养呢?这就需要一个高效率的云计算系统才能很好的完成这个任务,一个高效的云计算系统,可以使大数据里的资源合理分配,充分利用,给且的分析研究部门带来便捷,让工作效率得到显著的提升。在未来大数据将成为最重要的经济资产,谁掌握了它便是掌握了竞争力,企业应与时俱进,敞开胸怀迎接大数据,重视大数据,利用大数据,在茫茫商海,乘风破浪,驶向远方。

⑻ 企业如何运用大数据战略快速发展

运用大数据战略实践的关键问题不是数据规模或高精尖技术,而是如何利用数据迅速产生价值,如何用数据改变企业的经营管理方式。企业越早从数据中洞察事实,并据此快速做出行动越早受益。这其中关键问题的确不是数据的大小,而是如何利用数据迅速产生价值。一、用数据为经营管理提供帮助信息化时代市场竞争进一步加剧,企业的运作越来越复杂,充满了各种风险和不确定性,企业核心能力的主要差异越来越体现在各个细节之中。若仍依靠定性和数据统计简单分析,凭经验大致判断问题形成改进方案的做法,难以在现代市场竞争中取得优势地位。用数据建模的方式自动识别问题并采取行动,可以更好地为企业经营管理服务。未来的金融竞争一定会比拼数据建模能力,若不尽快在精准营销、风险识别、产品个性化定价等方面开展数据建模实践,就很难形成相应的核心竞争力。二、数据应用要面向解决企业问题企业为迎接数据时代的到来,需要建立一支数据分析队伍,并设置独立的部门。他们的职责任务就是用数据帮助寻找和解决企业经营管理中存在的问题,提升企业的核心竞争能力。数据专业人员由于专业特点的局限,对业务知识掌握和理解存在缺陷。数据人员要主动学习业务知识,尝试在某一局部用数据发现和解决业务问题,然后与业务人员交流讨论,看是否能够对业务有些帮助。数据应用先不要涉及解决复杂的问题,避免起步阶段迟迟无法打开局面。最好从解决简单问题做起,可以考虑直接引入其他外部公司的成功实践,迅速产生实际成果,让大家快速看到数据应用带来的成效。三、面向问题收集和管理数据传统金融行业因为过去IT资源相对昂贵,本着节省开销的考虑,只记录与金融交易相关的数据,这造成其数据所覆盖的范围较窄,难以支撑大规模的数据应用。现代IT技术降低了IT成本,同时随着数据应用带来价值的提升,各金融企业扩大数据收集范围和粒度的意识普遍提高,为更大规模和更加深入的数据应用创造了条件。四、确定数据的拥有者企业会产生大量数据,不同业务单元和部门所产生的数据不同,数据使用的情况也不同,很可能会形成企业内的数据交叉使用。为避免内部的数据使用冲突造成数据的混乱,就需要明确各数据的主人,赋予其管理数据的责任和权利。数据拥有者要管理保护好自己的数据,同时要考虑如何让这些数据产生更大的价值。五、共享数据平台支持服务数据应用需要配套的软硬件环境支持,需要在企业内建设一套共享的数据应用平台环境,并安排专业团队提供服务支持。大数据工作的重点不是数据规模或高精尖技术,而在于用数据改变企业的经营管理方式。企业越早从数据中洞察事实,并据此快速做出行动越早受益。不要将资源投放在建设豪华的设备环境和队伍上面,不用先准备大规模数据,只要开始实践就会有收获。

⑼ 发挥大数据及其产业优势推动发展方式转变

发挥大数据及其产业优势推动发展方式转变大数据时代的到来,互联网成为基础设施,数据变成重要资源,这不仅意味着海量、多样、快速的数据处理和技术创新,更为重要的是改变了传统要素的组合方式。这种变化客观上要求必须转变传统的经济增长方式,实现创新驱动发展。因此,推动发展方式转变,要树立新发展理念,充分运用我国数据规模优势,实现数据质量、规模和应用水平同步提升,从以下几个方面更好地发挥大数据及其产业在推动发展方式转变上的作用。一是以大数据产业发展作为动力。以大数据转变发展方式,应大力发展大数据及其产业,建立面向不同行业、不同环节的大数据资源整合和分析应用平台,开展基于大数据的第三方数据分析开发服务、业务流程外包服务和技术外包服务。围绕数据收集、储存、处理、应用等环节,加快计量、标准化、检验检测和认证认可等大数据产业基础建设,加速大数据应用普及。大力发展大型通用海量数据(42.680, -0.44, -1.02%)存储与管理、大数据处理与开发等软件产品,着力创新海量数据存储设备、大数据一体机等硬件产品,带动芯片、操作系统等技术产品发展,构筑健全的大数据产业体系。二是以大数据优化传统产业结构。转变发展方式的根本途径是优化产业结构。传统产业在整个经济中仍占很大份额,大数据为传统产业的转型升级创造了有利条件。这体现在大数据有助于经济发展要素的网络化共享、协作化开发、集约化整合和高效化利用,对传统增长方式进行由里及表、从内到外的改变。大数据时代,企业精确生产、定制生产、开放生产成为主要特征,生产模式高效率和柔性化,利用大数据的实时、感知和预测等特点,企业能够及时了解用户体验数据,与消费者实时互动沟通,运用云计算对消费者的行为和消费海量数据进行分析,全面了解市场动态变化情况,在此基础上细分市场定位,进行相应的产品研发与设计,定向精准营销,提供更好的产品和更优的体验。如此一来,打通产品设计、研发、生产、供应、仓储、配送、财务、客户关系管理、营销等多个环节数据,增强经营开放性,打造工业互联网云平台,从用户需求端到产品供给端实现全流程全链条的智能化,降低制造业成本,提升经营效率,进而推动制造业研发创新体系、生产组织方式和经营管理模式持续变革。因此,以大数据推动产业经济与信息经济整合,加强大数据与传统产业融合,推动传统产业与大数据新业态、新模式协同发展,助力制造模式变革和工业转型升级,可以打造产业竞争新优势,加快结构转型升级步伐。三是以大数据提升宏观调控水平。能否创新性地挖掘和应用隐藏在数据背后的经济规律,切准经济发展的脉搏甚至预测发展趋势,成为发展方式转变的关键。对市场的调节主体政府来讲,要认识到大数据的独特优势和发展趋势,树立新发展理念,突破传统思维方式,主动将大数据运用到加强和改善宏观调控以及更好发挥自身作用上来,从有限个案为基础向用数据说话转变,从静态治理向动态治理转变,准确把握数据背后的规律性,将发展方式的转变建立在自觉运用经济规律的基础上来。通过建立宏观调控数据体系,及时发布有关统计指标和数据,强化互联网数据资源利用和信息服务,加强与政务数据资源的关联分析和综合开发,为金融、税收、劳动就业、收入分配、电力及产业运行、质量安全、节能减排等领域动态监测以及产业安全预测预警提供信息支持,提高宏观调控的预见性、精准性、科学性和有效性;建立用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新的管理机制,促进决策科学化和管理精细化,通过迅速、及时、科学的决策来改善和加强宏观调控,充分发挥市场配置资源的决定性作用;以大数据思维转变政府管理理念,优化治理模式,提升政府治理能力,建设与市场经济体制相适应的法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府,更好地服务经济发展和发展方式转变。四是以大数据推动创新贴近市场。大数据推动着创新,而以主体平等、无边界开放、多元融合为特征的互联网思维成为时代的主流,物联网、云计算等技术成为创新关键,整个社会的创新体系因信息化而大大缩短了新知识的发现和传播过程,为科技创新贴近市场、实现精准突破提供了有力支撑。特别是大数据持续激发商业模式创新,不断催生新业态,已成为互联网等新兴领域促进业务创新增值、提升企业核心价值的重要动力。我国是全球网民最多的网络大国,互联网、移动互联网用户规模全球第一,拥有丰富的数据资源和市场优势,大数据部分关键技术研发取得突破,为发展方式转变奠定了坚实基础。

⑽ 大数据时代 大数据有助于传统企业的发展

大数据时代:大数据有助于传统企业的发展

1、大数据有助于企业了解用户大数据通过相关性分析,将客户、用户和产品进行有机串联,对用户的产品偏好,客户的关系偏好进行个性化定位,生产出用户驱动型的产品,提供客户导向性的服务。从大数据技术方面来看,用数据来指引企业的成长,将不再单单是一句口号。据网络副总裁曾良表示,从挖掘的角度来看,他们通过对每天60亿的检索请求数据分析,可以发现检索某一品牌的受众行为特征,进而反馈给企业的品牌、产品研发部门,能更准确地了解目标用户,并推出与调性相匹配的产品。通过运用大数据,不仅可以从数据中发掘出适应企业发展环境的社会和商业形态,用数据对用户和客户对待产品的态度,进行挖掘和洞察,准确发现并解读客户及用户的诸多新需求和行为特征,这必将颠覆传统企业在用户调研过程中,过分依赖主观臆断的市场分析模式。2、大数据有助于企业规划生产大数据不仅改变了数据的组合方式,而且影响到企业产品和服务的生产和提供。通过用数据来规划生产架构和流程,不仅能够帮助他们发掘传统数据中无法得知的价值组合方式,而且能给对组合产生的细节问题,提供相关性的、一对一的解决方案,为企业开展生产提供保障。过去的所谓商业智能,往往大多是“事后诸葛亮”,而大数据则让企业可预测未来的走向,帮助企业做到“未雨绸缪”。大数据的虚拟化特征,还将大大降低企业的经营风险,能够在生产或服务尚未展开之前就给出相关确定性答案,让生产和服务做到有的放矢。3、大数据有助于企业锁定资源通过大数据技术,可以实现企业对所需资源的精准锁定,在企业在运营过程中,所需要的每一种资源的挖掘方式、具体情况和储量分布等,企业都可以进行搜集分析,形成基于企业的资源分布可视图,就如同“电子地图”一般,将原先只是虚拟存在的各种优势点,进行“点对点”的数据化、图像化展现,让企业的管理者可以更直观地面对自己的企业,更好地利用各种已有和潜在资源。4、大数据有助于企业开展服务通过大数据处理对社交信息数据、客户互动数据等,可以帮助企业进行品牌信息的水平化设计和碎片化扩散。经济学家Richard H. Thaler曾经提出一种观点,“个人观点的微小变化都可以演变为所有人的群体行为模式的重大变革。”在这一重大变革的背景之下,对微小的信息流,企业都必须重视,而客户服务为应对这种情况,也需要像空气一样分布在一些细枝末节之中。5、大数据有助于企业做好运营通过大数据的相关性分析,根据不同品牌市场数据之间的交叉、重合,企业的运营方向将会变得直观而且容易识别,在品牌推广、区位选择、战略规划方面将做到更有把握地面对。对于大数据对企业运营的导航左右,梦芭莎集团董事长佘晓成深有感触,他不禁感慨“大数据让我们能够及时调整运营策略,现在的库存每季售罄率从80%提升到95%,实行30天缺货销售,能把30天缺货控制在每天订单的10%左右,比以前有3倍的提升。

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